服務相關
成品相關
服務相關
1. 有價目表嗎?
暫時沒有,因為每位客戶要求不一,我們會先初步了解客戶要求再作報價。
2. 要求報價有什麼資料是必需提供?
客戶及聯絡人的身分核對文件如公司卡片、網頁或商業登記證是必須提供的,而客戶要求的服務相關資料可待雙方確認身分後再磋商,詳情請參閱本站的報價查詢表格。
3. 價目已包括原檔的購買嗎?
我們的工作從構思開始已經有版權產生,一切原檔屬於初步的成品,故不包括在一般報價,客戶可視乎需要及資金提出購買要求。
4. 有大概的最低收費嗎?
視乎客戶要求及項目大小,很難一概而論,歡迎有興趣的客戶填寫報價查詢表格,讓我們盡快和你聯絡。
5. 你們接受多大尺度的創作?
在法例許可,不涉及任何刑事或民事訴訟危機,及客戶資金足夠的情況下,我們都會盡量配合要求。
6. 有過往的作品看看嗎?
請按此瀏覽。
7. 你們的製作包括後期宣傳嗎?
一般來說,我們是沒有後期宣傳服務,只會將作品刊登於我們的網頁和社交平台專頁,如客戶資金許可,絕對歡迎聯絡我們洽談更多宣傳事宜。
8. 拍攝或錄影的原檔可以要回嗎?
我們的工作從構思開始已經有版權產生,一切原檔屬於初步的成品,故不包括在一般報價,並不會提供給客戶,但客戶可視乎需要及資金而另外購買。
9. 你們接受哪些付款形式?
我們接受現金交易、銀行轉賬或支票付款。(郵寄現金是違法的,請勿郵寄任何形式的現金包括零錢給我們。)
10. 接受信用卡付款嗎?
我們不接受信用卡付款。
11. 版權屬於客戶還是製作公司擁有?
除了原檔,過程中生成的作品都屬於共同合作作品,涉及多方版權擁有者,包括客戶、音樂製作商、素材製作商、被拍攝者的海外肖像權等等。
原檔方面,由於我們的工作從構思開始已經有版權產生,一切原檔屬於我們初步的成品,故原檔屬QuiAtion全權擁有。
12. 客戶需要如何避免觸犯版權條例?
拍攝方面,由於我們無權干預客戶舉辦的活動細節和出席人士,活動中涉及之聲音和映像如照片、錄音、錄影等,請客戶事先向當事人或相關機構取得正式同意及播映權。
後期製作方面,如採用了非客戶及QuiAtion原創之第三方素材,請客戶遵守第三方版權擁有人之使用規則或協議,或直接購買該素材之完整版權。
成品相關
1. 收到成品後,客戶可以自行修改嗎?
不能夠,因為成品多涉及多方版權,為免侵害客戶及QuiAtion以外的第三方版權,敬請客戶切勿自行修改任何階段提交之成品。
2. 收到成品但不滿意,怎麼辦?
在一般報價中,我們價提供一次修改的服務。
除非最終成品有QuiAtion導致的資料失誤,否則在向客戶提交最終成品後,將不再予以修改,故敬請客戶確保提供的素材及資料無誤。
3. 成品會以什麼形式提交?
我們提供雲端下載、燒錄光碟或移動硬盤抄寫等的形式提交,當中只有燒錄光碟可以選擇郵寄。
4. 成品下載期限是多久?
客戶可在我們正式提交最終成品當日計起21個工作日內下載。
5. 作品版權屬於客戶還是製作公司擁有?
除了原檔,過程中生成的作品都屬於共同合作作品,涉及多方版權擁有者,包括客戶、音樂製作商、素材製作商、被拍攝者的海外肖像權等等。
6. 有哪些是客戶及QuiAtion以外的第三方版權?
第三方版權擁有者眾多,視乎客戶要求的服務,最常見的有音樂製作商、素材製作商、被拍攝者的海外肖像權等等。




